1. Descripción de los Servicios:
   Ofrezco servicios profesionales de fotografía, diseño gráfico y diseño web, con entrega de productos en formato digital. A petición, puedo proporcionar impresiones físicas. Los detalles y especificaciones de cada proyecto se acordarán con el cliente antes de iniciar el trabajo.

2. Aceptación de los Términos y Condiciones:
   Con la confirmación del pedido, aceptación de un presupuesto o envío de un adelanto, el cliente confirma que ha leído y aceptado íntegramente estos Términos y Condiciones.

3. Política de Pago:
   Los clientes pueden pagar mediante POS, tarjeta de crédito o transferencia bancaria. Los pagos deben realizarse dentro del plazo indicado en la factura, salvo acuerdo escrito diferente.
   Penalizaciones por retraso: en caso de retraso, se aplicará un recargo del 15% sobre el saldo pendiente por cada 30 días de demora desde el primer día de retraso. Los trabajos se entregarán solo tras el pago completo.

4. Política de Cancelación y Reembolso:
   Los clientes pueden cancelar o modificar su pedido dentro de las 48 horas posteriores a la confirmación sin penalización. Pasado este plazo, se aplicarán las siguientes penalizaciones:

• Para servicios fotográficos:
  30% del precio acordado por cancelaciones hasta 7 días antes de la fecha del shooting;
  50% por cancelaciones hasta 5 días antes;
  100% si la cancelación se produce a 3 días o menos del shooting.

• Para servicios de diseño gráfico y web:
  30% del precio acordado por cancelaciones hasta 30 días antes del inicio del trabajo;
  50% hasta 15 días antes;
  100% si la cancelación ocurre a 10 días o menos del inicio.

Estas condiciones protegen el trabajo realizado y costes incurridos (plugins, equipos, alquiler de herramientas, componentes gráficos, etc.). Dependiendo del tipo de proyecto, estos términos pueden variar; condiciones específicas serán indicadas en el presupuesto y contrato.

5. Modalidad y Plazos de Reembolso:
   En caso de aprobación del reembolso, se gestionará conforme a lo indicado al momento de la solicitud. Los reembolsos se efectuarán en un plazo de 14 días laborables y mediante el método de pago original. El tiempo para reflejarse en la cuenta depende del banco o método.

6. Entrega de los Trabajos:
   La entrega se realizará mediante servicios en la nube (links de descarga segura) o, a solicitud, en soporte físico (disco duro, pendrive), que tendrá coste adicional y será responsabilidad del cliente.
   Los costes del presupuesto incluyen solo archivos digitales (fotografía, gráfica o retoque). La impresión se cobra aparte y se calcula según necesidad.

7. Número de Revisiones durante el Progreso del Trabajo para Diseño Gráfico y Web:
   Se incluye un número limitado de revisiones acordadas. Modificaciones adicionales serán consideradas como nuevas revisiones y presupuestadas aparte.

8. Conservación de Archivos:
   Los archivos se conservarán en nuestra base de datos durante 3 meses, tras lo cual se eliminarán. Se puede solicitar conservación extendida por coste adicional.

9. Propiedad Intelectual y Derechos de Uso Limitado:
   El cliente obtiene un derecho de uso limitado exclusivamente para el uso acordado de los productos (imágenes, gráficos, sitios web). El copyright pertenece a Namacs/Simone Aprile, y los materiales no pueden modificarse, sublicenciarse ni redistribuirse sin autorización escrita.

10. Integridad de los Archivos Entregados:
    El cliente se compromete a no alterar, modificar, aplicar filtros ni intervenir los archivos entregados sin autorización previa por escrito. El copyright sigue perteneciendo a Namacs/Simone Aprile.

11. Archivos RAW y Archivos de Proyecto:
    No se entregan archivos RAW ni archivos fuente de proyectos (Photoshop, Illustrator, Premiere, etc.). Estos archivos son propiedad exclusiva del autor. En caso de cesión, se aplicará un recargo mínimo del 100% sobre el coste inicial.

12. Limitaciones de Responsabilidad y Garantía:
    Los servicios y productos se entregan “tal cual” sin garantías adicionales. No me responsabilizo de retrasos o resultados no alcanzados por causas ajenas a mi control, como problemas técnicos o interrupciones de servicios de terceros.

13. Limitaciones en Servicios de Terceros:
    En caso de uso de herramientas, plugins o servicios de terceros (hosting, impresión, etc.), Namacs/Simone Aprile no se responsabiliza por fallos o problemas derivados de esos proveedores.

14. Limitación por Uso Ilegal o Inapropiado del Cliente:
    No soy responsable del uso ilegal o inapropiado de los contenidos entregados. Cualquier responsabilidad por usos indebidos o no autorizados recae exclusivamente en el cliente.

15. Privacidad y Uso de Datos Personales:
    Los datos personales facilitados serán tratados conforme a la normativa vigente y utilizados exclusivamente para la ejecución del contrato. El cliente tiene derecho a acceder, actualizar, rectificar o eliminar sus datos según la legislación vigente.

16. Cláusula de Confidencialidad:
    Ambas partes se comprometen a no divulgar información confidencial relacionada con los proyectos sin consentimiento escrito, salvo obligación legal.

17. Consentimiento para Publicación de Imágenes y Descuento:
    Si el cliente autoriza la publicación de imágenes para fines informativos o promocionales (portfolio web y redes sociales), se podrá aplicar un descuento acordado en el presupuesto.

18. Opción de Resolución Unilateral del Contrato:
    Namacs/Simone Aprile se reserva el derecho de resolver unilateralmente el contrato en caso de incumplimiento (no pago, violación de cláusulas). En tal caso, el cliente deberá abonar el importe correspondiente a los trabajos realizados.

19. Cláusula de Fuerza Mayor:
    En caso de fuerza mayor (desastres naturales, pandemias, interrupciones de servicios esenciales), se podrá suspender o prorrogar la entrega sin penalizaciones.

20. Limitación en Revisiones Retroactivas:
    Solicitudes de modificaciones posteriores a la entrega se considerarán nuevos trabajos y serán presupuestadas.

21. Resolución Amistosa de Conflictos:
    Ante controversias, las partes intentarán solucionarlas amigablemente en 30 días tras notificación escrita antes de acciones legales.

22. Jurisdicción Competente:
    Para disputas legales, será competente el juzgado de Barcellona Pozzo di Gotto (Messina), sede de Namacs/Simone Aprile.

23. Idioma del Contrato e Interpretación:
    Este contrato está redactado en español, idioma oficial para su interpretación. Las traducciones son solo informativas y no tienen valor legal.